Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej prowadzonej przez Novisat Sp. z o.o., zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Novisat Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Zaporoska 37b, 53-519 Wrocław, wpisana do KRS pod numerem 0000030402, NIP: 8992418906, REGON: 932679450, zwana dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem:

  • e-mail: novisat@novisat.pl
  • adres korespondencyjny: ul. Zaporoska 37b, 53-519 Wrocław
  • telefon: +48 71 799 09 34

2. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:

2.1. Obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego

Dane osobowe przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji,

2.2. Prowadzenie korespondencji oraz komunikacja z użytkownikiem

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.3. Analiza ruchu na stronie internetowej oraz poprawa jej funkcjonalności

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

2.4. Cele marketingowe (w przypadku wyrażenia zgody)

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • NIP,
  • adres prowadzenia działalności,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres IP,
  • dane zapisane w plikach cookies.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację celu, w szczególności udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych oraz informatycznych,
  • biurom księgowym i kancelariom prawnym,
  • dostawcom systemów mailingowych i marketingowych,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google oraz Meta),
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, w szczególności:

  • przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania,
  • do czasu zakończenia kontaktu,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo ich sprostowania,
  • prawo usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy statystyk oraz optymalizacji jego działania.

W ramach tych technologii Administrator może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (jeżeli został wdrożony),
  • narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie.

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.

9. Profilowanie

Administrator może korzystać z profilowania w celach marketingowych oraz analitycznych, jednak decyzje wobec użytkownika nie są podejmowane wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie wywołują skutków prawnych wobec użytkownika.

10. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google lub Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Połączenie ze stroną internetową jest szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian funkcjonalności strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności publikowana jest na stronie internetowej.

13. Brak automatycznego podejmowania decyzji

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec użytkownika ani w inny sposób istotnie na niego wpływających.

14. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: novisat@novisat.pl
  • pisemnie: Novisat Sp. z o.o., ul. Zaporoska 37b, 53-519 Wrocław.

15. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.